Данный тип коммутаторов не усложняет общепринятую инфраструктуру переключаемых локальных сетей, разрешая ввести следующие интеллектуальные сетевые функции: улучшенный контроль над качеством обслуживания (QoS), лимитированная скорость передачи данных, организация списков прав доступа (ACL), возможность управления групповой передачей данных, IP-маршрутизация, обладающая высоким уровнем производительности. К тому же абсолютно любая конфигурация Cisco Catalyst 3560 может использоваться с внешним резервным блоком питания Cisco Redundant Power System 675. Поставляются коммутаторы Cisco Catalyst 3560 в двух версиях: со стандартным (SMI) или с расширенным (EMI) программным обеспечением. Стандартное программное обеспечение имеет следующий набор функций: улучшенное управление качеством обслуживания (QoS), установление лимита скорости, поддержка базовых функций маршрутизации и АСL.